Благодаря облачным технологиям изменилось понятие рабочего места и появились новые подходы к организации работы. Компании выбирают единое пространство для работы, так как это упрощает взаимодействие с удаленными сотрудниками и позволяет работать из любого места, без привязки к офису. Быстрее всего новые инструменты осваивают руководители компаний, но и отделы продаж с удовольствием используют технологии, повышающие эффективность взаимодействия с клиентами.

Чаще всего «Битрикс24» используется компаниями, которые предлагают клиентам интеллектуальные услуги или продукты. Из-за работы с большим количеством информации, они ищут способы оптимизировать свой труд. 33% – это компании ИТ и интернет-отрасли, далее 19% принадлежит предприятиям из PR, маркетинга, рекламы; 12% – компаниям Сферы услуг и консалтинга, 11% – Ремонту и строительству - 10% сфера «Торговли и рынков».

По данным исследования, 86% клиентов облачного сервиса «Битрикс24» – это компании малого и среднего бизнеса с удаленными сотрудниками и распределенной командой. Большинство опрошенных работают в одном офисе, а 33% компаний используют облачный сервис для совместной работы по всем своим филиалам.

При использовании облачных инструментов «Битрикс24», компании малого и среднего бизнеса значительно экономят на внедрении новых технологий в работу. Это не требует специального штата обученных сотрудников и есть возможность использовать бесплатный пакет.

Использование личных смартфонов, планшетов и ноутбуков актуально и для сотрудников компаний, работающих в «Битрикс24». 70% российских пользователей заходят в «Битрикс24» и с рабочих, и с личных устройств. А 23% респондентов работают исключительно на рабочих компьютерах в офисах.

В «Битрикс24» зарегистрировано 400 000+ компаний, 65 000+ из которых активно используют «Битрикс24»в своей работе. Файлы клиентов, размещенные в облачном хранилище, занимают несколько сотен террабайт. Доступность сервиса составляет 99,99%.